글로벌 시설 관리 소프트웨어 시장은 2022년에 17억 9천만 달러 규모로 평가되었으며, 2030년까지 35억 9천만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 2023년부터 2030년까지 9.29%의 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 나타냅니다. 시설 운영의 복잡성 증가와 효율적인 관리 솔루션에 대한 수요 증가가 시장 확장을 주도하고 있습니다.

글로벌 시설 관리 소프트웨어 시장은 기술 발전, 다양한 산업에 걸친 채택 증가, 효율적인 관리 시스템에 대한 수요 급증에 힘입어 강력한 성장을 목격하고 있습니다. 이 시장은 변화를 겪고 있으며, 전 세계 기업들이 시설 관리 소프트웨어(FMS)가 운영을 간소화하고, 비용을 절감하고, 생산성을 향상시킬 수 있는 잠재력을 깨닫고 있습니다. King's Research의 최근 연구에 따르면, 시설 관리 소프트웨어 시장은 기술 혁신, 스마트의 부상, 진화하는 직장 ​​환경을 포함한 다양한 요인에 힘입어 2024년부터 2031년까지 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 확대될 것으로 예상됩니다.

시장 개요 및 성장 동인

시설 관리 소프트웨어 시장은 공간, 장비, 에너지 및 자원의 사용을 최적화하는 것을 목표로 하는 광범위한 솔루션을 포함합니다. 이 소프트웨어는 기업이 물리적 자산, 부동산 및 전반적인 시설 운영을 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 시장 성장의 주요 동인 중 하나는 시설 운영의 복잡성이 증가하고 있다는 것입니다. 이는 효율적이고 비용 효율적인 관리를 보장하기 위해 정교한 소프트웨어 솔루션이 필요합니다.

시설 관리 소프트웨어 시장은 실시간 모니터링, 예측 유지 관리 및 통합 작업장 관리 시스템(IWMS)에 대한 수요가 증가함에 따라 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 또한 스마트 빌딩 기술과 자동화로의 전환으로 인해 기업은 고급 시설 관리 솔루션에 투자하게 되었습니다. 이러한 시스템은 IoT 장치, 에너지 관리 및 데이터 분석을 원활하게 통합하여 기업이 운영 비용을 절감하는 동시에 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 합니다.

또한, 건물 운영에서 지속 가능성과 에너지 효율성에 대한 강조가 커지면서 시설 관리 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 정부와 조직은 점점 더 친환경 건물 표준을 채택하고 있으며, 이는 에너지 소비, 폐기물 및 환경 영향을 모니터링하고 관리하기 위해 고급 소프트웨어 솔루션을 사용해야 합니다.

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주요 시장 동향

시설 관리 소프트웨어 시장을 주도하는 중요한 추세 중 하나는 클라우드 기반 솔루션의 도입입니다. 클라우드 기반 FMS 플랫폼은 확장성, 비용 절감, 실시간 데이터 액세스를 포함하여 기존 온프레미스 시스템에 비해 여러 가지 이점을 제공합니다. 이러한 플랫폼을 통해 기업은 언제 어디서나 시설 데이터에 액세스하고 실시간 통찰력을 기반으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 결과적으로 클라우드 기반 시설 관리 소프트웨어는 특히 중소기업(SME) 사이에서 널리 인기를 얻고 있습니다.

시장의 또 다른 주요 트렌드는 시설 관리 소프트웨어에 인공지능(AI)과 머신 러닝(ML) 기술을 통합하는 것입니다. AI 기반 솔루션은 대규모 데이터 세트를 분석하고, 패턴을 식별하고, 기업이 시설 운영을 최적화하는 데 도움이 되는 예측적 통찰력을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, AI는 장비 고장을 예측하고 유지 관리 활동을 사전에 예약하여 가동 중단 시간과 운영 비용을 줄이는 데 사용할 수 있습니다.

게다가 스마트 빌딩과 사물 인터넷(IoT)의 부상은 시설 관리 관행에 혁명을 일으키고 있습니다. 센서, 카메라, 커넥티드 장비와 같은 IoT 지원 장치는 시설을 실시간으로 모니터링하고 관리하는 데 사용할 수 있는 방대한 양의 데이터를 생성합니다. IoT가 통합된 시설 관리 소프트웨어를 사용하면 기업은 프로세스를 자동화하고 보안을 개선하며 빌딩 운영의 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.

시장 세분화

글로벌 시설 관리 소프트웨어 시장은 배포 모드, 구성 요소, 애플리케이션 및 지역을 기준으로 세분화할 수 있습니다.

• 배포 모드별 : 시장은 온프레미스 및 클라우드 기반 솔루션으로 나뉩니다. 앞서 언급했듯이 클라우드 기반 세그먼트는 확장성, 비용 효율성 및 접근성으로 인해 상당한 성장을 목격할 것으로 예상됩니다. 온프레미스 솔루션은 일부 산업에서 여전히 널리 퍼져 있지만, 특히 기업이 보다 유연하고 적응 가능한 솔루션을 찾고 있기 때문에 클라우드 기반 플랫폼에 점차 밀려나고 있습니다.
• 구성 요소별 : 시설 관리 소프트웨어 솔루션은 소프트웨어와 서비스로 나눌 수 있습니다. 소프트웨어 세그먼트에는 통합 작업장 관리 시스템(IWMS), 컴퓨터 지원 시설 관리(CAFM), 빌딩 정보 모델링(BIM) 등이 포함됩니다. 반면 서비스는 컨설팅, 구현, 지원 및 유지 관리 서비스로 구성됩니다. 기업이 시설 관리 소프트웨어를 점점 더 많이 도입함에 따라 교육, 사용자 정의, 통합과 같은 관련 서비스에 대한 수요도 증가할 것으로 예상됩니다.
• 응용 프로그램별 : 이 소프트웨어는 상업용 부동산, 의료, 정부, 교육, 제조를 포함한 다양한 부문에서 사용됩니다. 상업용 부동산 부문은 부동산 관리자와 부동산 개발자가 공간 사용을 최적화하고, 임대 계약을 관리하고, 규정 준수를 보장하기 위해 시설 관리 소프트웨어에 크게 의존하기 때문에 시장 점유율이 상당합니다. 의료 부문도 빠르게 도입되고 있으며, 병원과 의료 시설은 시설 관리 소프트웨어를 사용하여 인프라를 관리하고, 환자 안전을 보장하고, 엄격한 규제 요구 사항을 충족합니다.

시설 관리 소프트웨어 시장의 주요 기업

• 프론투
• 누적
• 신탁
• 플라논
• FM:시스템
• 트림블
• 슈나이더 일렉트릭
• 존스 랭 라살 IP, 주식회사
• 업킵 테크놀로지 주식회사
• IBM 주식회사
• MRI 소프트웨어, LLC
• SAP SE
• 주식회사 아이오피스
• 편의 시설

주요 산업 개발 

• 2023년 4월(출시): FM:Systems는 시설 관리자, 부동산 및 보안 전문가가 생산성과 효율성을 높일 수 있는 FMS:Marketplace를 출시했습니다.
• 2022년 9월(Alliance): iOffice + SpaceIQ가 협력하여 디지털 트윈 기술을 탑재한 BIM 뷰어를 출시했습니다. 이 고급 솔루션을 통해 고객은 시설 및 자산 데이터에 손쉽게 연결하여 성과의 변환 및 최적화를 용이하게 할 수 있습니다. BIM 뷰어를 통해 사용자는 시설에 대한 가시성을 높이고 의사 결정 프로세스를 간소화하며 시설 관리 운영에서 새로운 수준의 효율성을 실현할 수 있습니다.
• 2021년 10월(파트너십): Planon과 OrthoGraph는 협력을 통해 운영자와 소유자에게 지속 가능한 디지털 트윈 기술에 직접 액세스할 수 있는 권한을 제공하고, 이를 통해 효율적인 시설 관리와 백오피스 및 현장 운영의 디지털화를 실현했습니다.

글로벌 시설 관리 소프트웨어 시장은 다음과 같이 세분화됩니다.

제공함으로써

• 해결책
• 서비스

배치에 의해

• 클라우드 기반
• 온프레미스

수직으로

• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
• IT 및 통신
• 정부 및 공공 행정
• 교육
• 헬스케어
• 기타

지역별로

• 북아메리카
• 우리를
• 캐나다
• 멕시코
• 유럽
• 프랑스
• 영국
• 스페인
• 독일
• 이탈리아
• 러시아 제국
• 유럽의 나머지 지역
• 아시아 태평양
• 중국
• 일본
• 인도
• 대한민국
• 아시아 태평양의 나머지 지역
• 중동 및 아프리카
• 한국어:
• 북아프리카
• 남아프리카 공화국
• 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 라틴 아메리카
• 브라질
• 아르헨티나
• 라틴 아메리카의 나머지 지역

지역 분석

지역적인 관점에서 볼 때, 시설 관리 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카에서 분석됩니다.

• 북미 : 이 지역은 고급 시설 관리 소프트웨어의 광범위한 채택과 선도적인 기술 공급업체의 존재로 인해 가장 큰 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 특히 미국은 혁신의 최전선에 있으며, 많은 회사가 스마트 빌딩 기술과 AI 기반 솔루션에 투자하고 있습니다. 또한 빌딩 운영의 에너지 효율성과 지속 가능성에 대한 엄격한 규정이 이 지역의 시설 관리 소프트웨어 수요를 견인하고 있습니다.
• 유럽 : 유럽은 시설 관리 소프트웨어의 또 다른 중요한 시장으로, 독일, 영국, 프랑스와 같은 국가가 선두를 달리고 있습니다. 탄소 배출을 줄이고 친환경 건축 관행을 장려하는 데 중점을 둔 유럽 연합은 기업이 고급 시설 관리 솔루션을 채택하도록 추진하고 있습니다. 또한, 이 지역에서 증가하는 스마트 시티 프로젝트는 시장 성장을 위한 새로운 기회를 창출하고 있습니다.
• 아시아 태평양 : 아시아 태평양 지역은 빠른 도시화, 산업화, 인프라 개발로 인해 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본과 같은 국가는 기업이 운영 효율성을 개선하고 비용을 절감하려고 하면서 시설 관리 소프트웨어에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 이 지역에서 IoT, AI, 클라우드 기술의 채택이 증가함에 따라 시장 성장이 더욱 촉진되고 있습니다.
• 라틴 아메리카와 중동 및 아프리카 : 이 지역 역시 스마트 빌딩과 지속 가능한 시설 관리 관행에 점점 더 집중하면서 유망한 성장 잠재력을 보이고 있습니다. 인프라를 개선하고 에너지 소비를 줄이는 것을 목표로 하는 정부 이니셔티브가 이 지역에서 시설 관리 소프트웨어에 대한 수요를 견인할 것으로 예상됩니다.